ข้อกำหนดและเงื่อนไข PGTO — กฎระเบียบที่สมาชิกทุกคนต้องรู้

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ PGTO หรือบริการใดๆ ที่ให้บริการภายใต้แพลตฟอร์มนี้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การวางเดิมพัน การฝากหรือถอนเงิน หรือการใช้บริการอื่นใดบนแพลตฟอร์ม PGTO

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และกฎเฉพาะของเกมแต่ละประเภทที่ PGTO กำหนด ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารต่างๆ ให้ยึดถือข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นหลัก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง

PGTO ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

2. คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้บริการ PGTO คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด ดังนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป PGTO ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริงและสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีการห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยตรงกับ PGTO หรือบริษัทในเครือ
• ไม่อยู่ระหว่างการถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก PGTO ก่อนหน้า
• สมัครเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อกิจกรรมทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

3. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และเลขบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับผู้สมัคร PGTO ไม่รับการถอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อสมาชิก

• รหัสผ่านต้องมีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข
• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น PGTO จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลโดยสมาชิก
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงานทันที
• PGTO อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน ก่อนอนุมัติการถอนเงินบางรายการ

4. การฝากและถอนเงิน

PGTO รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินหลักที่คนไทยใช้งานประจำ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมทั้งฝากและถอน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดต่อวันสำหรับสมาชิกทั่วไป
• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ระบบประมวลผลอัตโนมัติภายใน 3–5 นาที
• ยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก โดยสมาชิกทั่วไปถอนได้สูงสุด ฿200,000 ต่อวัน
• ชื่อบัญชีธนาคารปลายทางต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ PGTO เท่านั้น
• PGTO ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี
• ยอดเงินในบัญชี PGTO ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้

5. ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชั่น

PGTO มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรแนะนำเพื่อน ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้กับโบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในรายละเอียดโปรโมชั่นนั้นๆ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿3,000 สำหรับการฝากครั้งแรกเท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ที่ 10–20 เท่าของโบนัสที่ได้รับ
• สมาชิก 1 คนรับโบนัสประเภทเดียวกันได้ 1 ครั้งเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยใช้บัญชีอื่นหรือข้อมูลปลอมถือเป็นการทุจริต
• โบนัสมีอายุการใช้งาน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ได้ใช้งานภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• PGTO ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดชนะที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสที่ผิดปกติหรือไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
• PGTO สามารถปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือแทนที่โปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน PGTO ไม่ว่าจะเป็น Live Casino บาคาร่า รูเล็ต สล็อต กีฬา หวยออนไลน์ ไฮโล น้ำเต้าปูปลา หรือเกมไพ่ ต้องปฏิบัติตามกฎเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับเกมแต่ละประเภท

• ขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแตกต่างกันตามประเภทเกมและโต๊ะ โปรดตรวจสอบก่อนวางเดิมพัน
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่ง PGTO จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• ผลการเดิมพันทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์เป็นการสุ่มอย่างแท้จริงและไม่สามารถถูกแทรกแซงได้
• ในกรณีที่เกมดีลเลอร์สดเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม PGTO จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกตามยอดที่วางไว้
• PGTO ขอสงวนสิทธิ์ไม่จ่ายยอดชนะที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ระบบ การโกง หรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรม

7. พฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม PGTO

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน PGTO กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพัน การสุ่มผล หรือการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือโต๊ะเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือใช้ PGTO เป็นช่องทางในกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
• การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• การใช้ถ้อยคำหยาบคาย คุกคาม หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นในช่องทางการสื่อสารของ PGTO
• การแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่นในลักษณะที่ผิดวัตถุประสงค์ เช่น Bonus Hunting ที่มีการจัดการความเสี่ยงในทางที่ไม่เป็นธรรม

8. การระงับและการปิดบัญชี

PGTO มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความรุนแรงของสถานการณ์

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดก็ตาม
• ข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อสมัครเป็นเท็จหรือไม่สมบูรณ์
• ผู้สมัครไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด เช่น อายุต่ำกว่า 20 ปี
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถแจ้งทีมงานผ่าน Live Chat ได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกโอนคืนภายใน 5 วันทำการหลังจากตรวจสอบบัญชีเรียบร้อยแล้ว

9. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดของ PGTO

PGTO มุ่งมั่นให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ดังนี้

• PGTO ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เครือข่ายมือถือ หรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• PGTO ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้ โอกาส หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• PGTO จะพยายามแก้ไขปัญหาเทคนิคให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด และจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมหรือธุรกรรม สมาชิกต้องแจ้ง PGTO ภายใน 72 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ มิฉะนั้น PGTO ถือว่าสมาชิกยอมรับผลที่เกิดขึ้นแล้ว

10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

PGTO ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ

หาก PGTO ทำการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน อย่างไรก็ตาม การไม่ได้รับการแจ้งเตือนไม่ถือเป็นเหตุผลในการปฏิเสธข้อกำหนดฉบับใหม่

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ โดยติดต่อทีมงาน PGTO ผ่าน Live Chat